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Causa

Entre las posibles causas se incluyen las siguientes.

• No hay papel en el cassette.
• El papel no está cargado correctamente en el cassette.

Qué hacer

Después de cargar correctamente el papel en el cassette, siga los mensajes que se muestran en la pantalla táctil de la impresora.

• Carga de papel normal en el cassette

Nota

• Este error puede ocurrir si la unidad de transporte no se ha instalado correctamente. Consulte la siguiente página para comprobar la unidad de transporte.

  • Extracción del papel atascado desde el lado posterior